Winter Sale: 30% korting op alle producten! De korting wordt automatisch verrekend in je winkelwagen.

  • Gratis wereldwijde verzending vanaf €19,95
  • 100% klanttevredenheid niet goed = geld terug
  • Voor elk verkocht product planten wij een boom in de jungle 🍃

Ruilen en Retourneren


Ben je niet tevreden over jouw bestelling of heb je de verkeerde maat besteld? Dan horen we natuurlijk graag wat wij kunnen doen om je tevreden te stellen!

Je kunt jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden retourneren. Wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending weer op jouw rekening staat.

_____________________________________________________________________

Optie 1: Retourzending thuis laten ophalen door Returnista

Sinds kort werken wij samen met de retourservice van Returnista. Dat is een ophaal- en wegbrengservice aan huis die samenwerkt met DHL en UPS.

Hoe werkt het ophalen van je pakket?
• Download het retourformulier, vul deze volledig in en voeg het toe aan de retourzending.
• Ga naar jnglclothing.returnista.nl.
• Kies zelf een dag & tijdvak die jou het beste uitkomt voor een ophaalafspraak.
• Laat de retourzending bij je thuis of op een ander adres ophalen.
• Je hebt geen etiket nodig, DHL of UPS regelt het label voor jou. 
• Betaal eenvoudig en veilig via o.a. iDEAL.
• Retourkosten: €5,95

Hoe werkt de betaling?
De retourkosten met Returnista binnen Nederland en België voor het ophalen en transporteren van je retourzending naar ons bedragen slechts €5,95. Je hoeft hiervoor geen verzendlabel uit te printen, de bezorger zorgt dat het juiste label op je pakketje komt. Je kan ook je pakket zelf wegbrengen naar een DHL of UPS punt.

Hoe werkt het wegbrengen van je pakket?
Als je er voor gekozen hebt om je pakketje zelf weg te brengen, dan ontvang je na het betalen een e-mail van Returnista met een retourlabel. Je kunt vervolgens je pakket zelf wegbrengen naar een door jou gekozen DHL of UPS punt.
Heb je eventueel vragen over je retourzending via Returnista?

Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Klik hier om naar de Returnista website te gaan.

_____________________________________________________________________

Optie 2: Retourneren in 3 simpele stappen via PostNL of DHL

Stap 1: Vul het retourformulier in

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

Stap 2: Stuur je retourzending op

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier, voldoende gefrankeerd, op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakket(je) voorziet van een Track & Trace code door gebruik te maken van postvervoerders als PostNL en DHL. Als zender ben jij (wettelijk) verantwoordelijk voor het pakket tot het bij ons aankomt.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening

Zodra wij je retourzending in goede orde hebben ontvangen sturen we je meteen een bevestigingsmail en zorgen we ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op je bankrekening staat.

Dat is het gemak van JNGL Clothing!